BERATUNG
VERTRIEB
MONTAGE
SERVICE

Beratung

Zenk SystemPartner ist nicht nur Lieferant, Montage- und Servicepartner, sondern kümmert sich bei Bedarf um alle Schnittstellen, z.B. zu Ihrem TK-Provider, Mobilfunkanbieter, EDV-Dienstleister etc. Um Projekte ganzheitlich realisieren zu können, arbeiten wir in einigen Segmenten mit vertrauensvollen und kompetenten Partnern zusammen. Kommunikation und Verfügbarkeit von Informationen bestimmen die Effizienz in Ihrem Unternehmen.

 

Die Zufriedenheit Ihrer Kunden stellen wir mit einer schnellen und problemlosen Erreichbarkeit sicher.

Wir bieten Ihnen Beratung und Planung für:

 

  • Telefonanlagen
  • Contact Center
  • CTI – Applikationen
  • Session Border Controller
  • Alarmserver
  • Lichtruf / Schwesternruf
  • Netzwerktechnik
  • IT/EDV Systeme
Bei uns haben Sie:

 

  • Alles aus einer Hand
  • Einen persönlichen Ansprechpartner
  • Kurze Reaktionszeiten
  • Kostenlose Beratung vor Ort
  • Geschultes Fachpersonal
  • Individuelle Service Level Agreements
  • Eine 24 / 7 Erreichbarkeit

Ist guter Kundenservice auch wirtschaftlich zu realisieren?

Dies ist der zentrale Punkt, den wir in der Beratungsphase berücksichtigen und mit Ihnen diskutieren. Folgende weiterführende Fragestellungen sind dabei zu berücksichtigen:

 

  • Wie erreicht Ihr Kunde einfach und schnell den richtigen Ansprechpartner für sein Thema?
  • Welche Kommunikationskanäle kann und soll er dafür nutzen?
  • Wie schnell können Sie reagieren?
  • Wie hoch ist die Response-Qualität?

 

Dies sind einige exemplarische Punkte, zu denen wir Sie beraten, um Ihre Arbeitsprozesse zu optimieren und damit die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu erhöhen.

SICHERHEIT

 

Zenk SystemPartner setzt sich vertrauensvoll mit allen Fragen der Kommunikations- und IT Sicherheit auseinander. Wir analysieren und bewerten bestehende Sicherheitsrisiken in Ihren Systemen und beraten Sie bei der Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Beseitigung dieser Risiken: angefangen bei der Ausfallsicherheit, dem Schutz vor Datenverlust durch Stromausfälle und Überhitzung, bis hin zu komplett redundanten Systemen. Gern beraten wir Sie auch zum Thema „Datenschutzbeauftragter“ und unterstützen Sie dabei, passende Maßnahmen in diesem Bereich umzusetzen.

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Vertrieb

Eine neue Lösung soll den Alltag in Ihrem Unternehmen erleichtern und dabei helfen, die Effizienz Ihrer Arbeitsprozesse zu steigern. Um dieses Ziel zu erreichen ist es wichtig, dass wir Ihr Unternehmen und deren Kommunikationsabläufe kennenlernen. Denn nur so können wir für Sie eine Individuelle Lösung schaffen, die all Ihren Anforderungen gerecht wird.

 

Vereinbaren Sie gleich einen persönlichen Beratungstermin mit uns, kostenlos bei Ihnen vor Ort!

TARIFANALYSE

 

Zenk SystemPartner lässt Sie mit Ihren Verträgen und Rechnungen nicht alleine.

 

Ob Festnetz, Internet-, Daten- oder auch Wartungsrechnungen, wir bringen Ordnung in den Tarifdschungel. Wir analysieren Ihre Rechnungen, berechnen das Einsparungspotenzial, veranlassen die notwendigen Änderungen und kümmern uns darum, dass alle entsprechenden Maßnahmen korrekt umgesetzt werden.

 

Mailen oder faxen Sie uns einfach Ihre aktuelle Rechnung – dieser Service ist kostenlos für Sie.

FINANZIERUNG

 

Zenk SystemPartner bietet entsprechend Ihren Anforderungen individuelle Finanzierungskonzepte an. Gerne beraten wir Sie ausführlich zu den folgenden Möglichkeiten:

 

  • Kauf
  • Miete
  • Mietkauf
  • Leasing

 

Auf Ihren Wünschen basierend, erstellen wir Ihnen nachvollziehbare und klar strukturierte Angebote mit Alternativberechnung.

Montage

Wir bieten Ihnen eine fachgerechte Ausführung aller Montagearbeiten unter Berücksichtigung Ihrer jetzigen Infrastruktur und deren Erweiterbarkeit. Die Planung und Installation von Netzwerken, Serverschränken und allen Komponenten der Kommunikationstechnik ist einer unserer Schwerpunkte. Unsere Techniker sind entsprechend geschult und bilden sich regelmäßig weiter, um allen Anforderungen einer professionellen ITK-Umgebung gerecht zu werden.

 

Gerne helfen wir Ihnen auch dabei, die Ausfallsicherheit Ihrer Systeme zu erhöhen, indem wir Komponenten zur Absicherung und Alarmierung bei Stromausfällen, Überhitzung und Datenverlust integrieren.

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Service

Zenk SystemPartner ist nicht nur Lieferant, Montage- und Servicepartner, sondern kümmert sich bei Bedarf um alle Schnittstellen, z.B. zu Ihrem Telekommunikations-Provider, Mobilfunkanbieter, EDV-Dienstleister etc. Um Projekte ganzheitlich realisieren zu können, arbeiten wir in einigen Segmenten mit vertrauensvollen und kompetenten Partnern zusammen. Kommunikation und Verfügbarkeit von Informationen bestimmen die Effizienz in Ihrem Unternehmen. Die Zufriedenheit Ihrer Kunden stellen wir mit einer schnellen und problemlosen Erreichbarkeit sicher.

 

Wir bieten Ihnen:

 

  • Einen persönlichen Ansprechpartner
  • Kurze Reaktionszeiten
  • 24 Stunden Erreichbarkeit
  • Geschultes Fachpersonal
  • Kostenlose Beratung vor Ort

 

Wir stehen Ihnen in allen Belangen der Kommunikationstechnik zu Verfügung, sprechen Sie uns gerne an.

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Betreibermodell

Betreibermodell für Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen, Betreutes Wohnen und Hotellerie

 

Zenk SystemPartner plant, errichtet, finanziert und betreibt Ihre Telekommunikationsanlage in Verbindung mit einer TV/Radio/Internetlösung für Ihre Patienten, Mieter oder Gäste. Auch die Wartung und Abrechnung ist Bestandteil unserer Betreiberlösung.

 

 

Mit einem Betreibermodell werden Ihre Betriebskosten reduziert und bleiben stabil. Ihre Vorteile sind:

 

  • Kostentransparenz
  • keine Investitionskosten
  • feste Kosten über die Vertragslaufzeit
  • Verwaltungs-und Personalkosten sinken
  • Konzentration auf Ihr Kerngeschäft
  • Wirtschaftlichkeit und Effizienz wird erhöht
  • ideale Vorrausetzung zur Weiterverrechnung an Patient, Gast, Mieter etc.
  • ein Vertragspartner für die komplette Lösung

 

 

Alle Anforderungen werden von Zenk SystemPartner schnell umgesetzt und alle erforderlichen Maßnahmen werden von uns mit den Herstellern koordiniert. Der Leistungsumfang kann jederzeit von Ihnen individuell angepasst werden.

Gerne schicken wir Ihnen ein individuelles Angebot.

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